En el primer tomo entregamos a la ciudad el balance del Plan Estratégico desarrollado por la entidad en estos tres años en sus cincos áreas: cambio cultural; organización del trabajo y el clima organizacional; coordinación (inter e intrainstitucional); planeación, seguimiento y evaluación y cultura de la información. El segundo tomo, está dedicado al balance de la gestión de los 27 proyectos que desarrolló el Departamento desde julio 1 de 2001 hasta diciembre de 2003 en el marco del Plan de Desarrollo 2001-2003 Bogotá para vivir todos del mismo lado. El tercer tomo presenta a la ciudad la gestión desde la perspectiva local. Es en él donde los lectores y las lectoras podrán conocer la gestión adelantada por el DABS en el periodo 2001-2003 en las veinte localidades de Bogotá.