El estrés laboral desde una perspectiva relacional. Un modelo interpretativo
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El creciente interés por el estrés laboral en países en desarrollo revela las múltiples problemáticas de orden teórico, conceptual y metodológico para su explicación. Existe una gran cantidad de modelos analíticos de estrés y de técnicas para su medición que no alcanzan a comprender de los procesos de significación que producen los conjuntos de trabajadores matizados por contextos culturales laborales específicos, y que ayudan a explicar su expresión diferencial. Este articulo considera la relevancia de una antropología reflexiva y muestra la trayectoria que seguí en la configuración del modelo interpretativo de estrés en una investigación etnográfica sobre el estrés de operadoras telefónicas en México.
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ANTROPOLOGÍA REFLEXIVA ESTRÉS EN EL TRABAJO ESTRÉS(FISIOLOGÍA) SALUD MENTAL TELECOMUNICACIONES
MÉXICO
REV-0915 0070(p.117-147)Revista Colombiana de Antropología