El habla en el servicio ciudadano / Alejandro Munévar Salazar, Ana Constanza Rodríguez Álvarez ; Daniel Rudas Burgos (compilador)
Material type: TextLanguage: Spanish Series: Serie Breves ; 4Bogotá : Instituto Caro y Cuervo, 2013Description: 66 páginas : tablas ; 12 X 21 cmContent type:- text
- unmediated
- volume
- 9789586113007
- 306.44 M965h 20
Item type | Current library | Collection | Call number | Materials specified | Copy number | Status | Date due | Barcode | Item holds | |
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Libros | Biblioteca Especializada - Alicia Dussán de Reichel | Colección General | 306.44 / M965h (Browse shelf(Opens below)) | Ej. 1 | Available | 71260 |
Con pocas excepciones, las entidades públicas colombianas no conciben el habla como una interacción dinámica, o al menos no es así como se menciona en los textos que han publicado al respecto del servicio al ciudadano. En estos textos se puede ver que las entidades están al tanto de que el servicio tiene problemas y que han estado trabajando fuertemente para mejorarlo, pero las formas de hablar en los encuentros presenciales no han sido objeto de su atención.
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